Zwembadrobot Reparatieservice

Wanneer gebruik je deze service?

---

Hoe werkt onze zwembadrobot reparatieservice?

1. voer het merk en type van uw robot en een omschrijving van de klacht in;
2. bestel de reparatie service via onze webshop;
3. je ontvangt van ons de retourinstructies met een retourlabel waarmee jij de robot samen met de transformator en de kabel kosteloos naar ons kunt versturen. Het is niet nodig om het transportkarretje naar ons te retourneren (je kunt de robot ook zelf komen brengen).
4. een specialist kijkt jouw robot na en maakt een vrijblijvende offerte voor de eventuele reparatiekosten;
5. mocht je met deze offerte akkoord gaan, dan wordt de robot gerepareerd en vervolgens aan jou geretourneerd. Het proces van deze service neemt ongeveer 2 tot 5 weken in beslag nadat we je zwembadrobot hebben ontvangen. 

---

Wil je de robot uiteindelijk niet laten repareren?

Als je naar aanleiding van de offerte ervoor kiest om de robot niet te laten repareren heb je twee mogelijkheden. We kunnen de robot in dat geval kosteloos naar je retourneren of je kiest ervoor om de robot op een milieuvriendelijke manier te laten vernietigen.

Het bedrag dat je hebt betaald voor deze reparatieservice wordt omgezet in een korting. Dit bedrag wordt uiteindelijk verrekend met de aanschafprijs van een nieuwe zwembadrobot bij ons.